Top 5 des choses à faire et à ne pas faire lors d’un entretien  

Mis à jour le 3 septembre 2024 par Marie-Noëlle Vekemans
Top 5 des choses à faire et à ne pas faire lors d’un entretien   ©Adobe Stock

Il n'est pas surprenant qu'un entretien solide soit un facteur déterminant dans l'obtention d'un nouveau poste. Plus vous serez préparé·e, plus vous aurez confiance en vous, ce qui se traduira par un meilleur résultat. Pour vous assurer de mettre toutes les chances de votre côté, le spécialiste du recrutement Robert Walters vous propose non seulement 5 conseils pour votre entretien d'embauche, mais aussi quelques erreurs courantes à éviter.

5 CHOSES À FAIRE

1. Faites vos devoirs  

La préparation est la première étape essentielle du processus d'entretien, alors ne vous découragez pas avant même qu'il ait eu lieu. En effectuant des recherches sur l'entreprise que vous rencontrez, vous montrerez l'intérêt que vous lui portez et vous aurez une longueur d'avance. Consultez leur site web et les actualités pour élargir votre recherche et voir ce que les médias disent de l'entreprise. Ne vous limitez pas à cela : veillez à vous renseigner sur les antécédents de vos interlocuteurs, y compris leur parcours professionnel et leurs réalisations spécifiques.

2. Faites une bonne première impression  

Si vous vous rendez à un entretien en face à face, planifiez votre voyage, faites un essai si vous ne connaissez pas le lieu et arrivez quelques minutes à l'avance pour l'entretien. Arriver en retard à un entretien d'embauche est inexcusable. Apportez votre CV et assurez-vous de connaître les dates et les spécificités de l'entretien afin de pouvoir en parler en toute confiance et donner des exemples.

Pour un entretien vidéo, minimisez les problèmes techniques en testant votre outil vidéo la veille de l'entretien. Le jour de l'entretien, assurez-vous d'être installé·e et prêt·e à partir au moins 15 minutes avant l'heure prévue, dans un endroit calme et confortable. Vous n'aurez pas le luxe de pouvoir serrer fermement la main de votre interlocuteur ou d'établir un contact visuel avec lui ; la meilleure solution consiste donc à sourire avec assurance et à paraître intéressé·e et engagé·e.

L'apparence est également importante et vous pouvez rarement vous tromper en portant un costume bien ajusté. Le soin que vous apportez à votre présentation témoigne de l'intérêt que vous portez au poste et du sérieux avec lequel vous souhaitez faire bonne impression.

3. Écouter et répondre en conséquence  

Trop souvent, les clients nous disent que le ou candidat·e ne répond pas à la question de manière claire et directe. Ne tournez pas autour des questions, écoutez et répondez en conséquence en vous appuyant sur des exemples tirés de votre expérience.

4. Préparez des questions intelligentes et ouvertes à poser à votre interlocuteur  

N'oubliez pas qu'un entretien est une voie à double sens : poser des questions contribuera à illustrer votre intérêt et votre motivation à réussir dans le poste et dans l'entreprise, ainsi qu'à vous faire remarquer et à vous distinguer des autres candidat·es. Cela permettra également de déterminer s'il s'agit réellement de l'opportunité ou de l'entreprise que vous souhaitez rejoindre.

5. Vendez vos points forts et votre expertise   

Veillez à communiquer vos points forts à votre interlocuteur·rice de manière concise, factuelle et sincère. En communiquant clairement votre expérience et vos réussites, vous mettrez en évidence tous vos points forts qui sont pertinents pour le poste.

5 CHOSES À NE PAS FAIRE

1. Ne parlez pas en mal de votre employeur actuel ou de vos anciens employeurs   

L'examinateur supposera que c'est ce que vous leur ferez si vous les quittez et mettra en doute votre professionnalisme. Il s'agit d'un signal d'alarme pour toute personne qui interviewe un candidat.

2. Ne falsifiez pas les informations   

Répondez aux questions avec sincérité et en allant le plus possible à l'essentiel. Expliquez et décrivez des choses vous concernant qui sont en rapport avec le poste proposé et qui reflètent réellement votre expérience. Si l'on vous interroge sur un domaine qui n'est pas votre point fort, soyez honnête et faites savoir à votre interlocuteur que vous êtes prêt·e à apprendre ou à travailler et que vous pouvez améliorer vos compétences dans ce domaine. Enchaînez avec les points forts que vous possédez dans un autre domaine et que vous pourriez apporter à la table.

3. Ne parlez pas par-dessus votre interlocuteur   

Il est important de savoir écouter et de savoir parler. Cela montre que vous êtes respectueux·se et que vous avez de solides compétences interpersonnelles. Si vous passez l'entretien via une plateforme vidéo, n'oubliez pas qu'il y aura un léger décalage. Évitez de vous précipiter pour répondre à une question au cas où votre interlocuteur·rice n'aurait pas fini de parler.

4. Ne pensez pas qu’il ne s’agit pas d’un entretien   

Quelle que soit l'étape de l'entretien à laquelle vous vous trouvez ou la personne que vous rencontrez - qu'il s'agisse d'un café, de quelques verres ou d'une discussion finale -, il s'agit toujours d'une occasion d'évaluer votre aptitude à occuper le poste potentiel.

5. Ne laissez pas les refus passés empiéter sur les refus futurs  

La recherche d'un nouvel emploi peut être éprouvante. Veillez à aborder chaque entretien comme une nouvelle opportunité et tirez les leçons de vos erreurs passées. Si vous avez plusieurs entretiens prévus, essayez de laisser un peu d'espace entre eux pour vous assurer d'être au mieux de votre forme.

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