Chief Happiness Officer, c’est la fonction qui cartonne dans les entreprises qui veulent aller bien. Veiller à l’épanouissement des salariés, c’est vraiment un métier ? 

Oui, c’est un vrai job, une vraie fonction, une vraie mission. On ne parle pas ici d’installer une table de ping-pong dans l’open space, d’organiser une crêpe party à la cantine ni de vouloir que tout le monde passe sa journée l’air béat en sirotant des smoothies à la compta. 

On parle plutôt d’éteindre les incendies dus aux tensions et à la pression. De veiller à ce que la communication soit fluide et claire entre les services et les gens. De booster la cohésion, de trouver des solutions aux problèmes individuels et collectifs. D’améliorer la qualité de vie sur le lieu de travail avec pour objectif, évidemment de booster les résultats de la boîte.